企業領導應該提高對員工心理健康管理的重視度、關注度、參與度,員工心理健康管理是長期性、持續性的工作,企業的績效提高程度與員工心理健康息息相關。因此,企業領導應組織得力的專人負責企業員工健康管理。
開展入職測評,多方位把控員工心理健康情況。據企業入職員工面試需求,通過對入職員工心理健康、人格特點、心理能力、職業興趣等標準化的量表施測,達到對入職員工全方位的深層了解,為企業人力資源部錄用人才提供科學依據。
建設心理健康檔案,實施針對性心理健康干預。心理健康是員工健康管理的重要內容,公司除了定期對員工進行體格檢查外,建議將心理健康管理納入公司對員工的健康關懷,普及心理健康知識,建立員工心理檔案,對員工的壓力水平進行即時性監控,對心理健康風險因素進行預警和合理干預。
定期進行一些針對性的心理培訓。培訓內容包括心理健康常識,如焦慮、恐懼、抑郁、軀體化等常見的身心反應及特點、壓力應對、情緒管理、人際交往、溝通技巧、心智模式調整、心理輔導方法等內容。培訓方式可采取在線微課、線下講座、音視頻錄播等方式。培訓師資可依托企業自有資源,也可引入外部專業師資。
關注員工實際困難訴求,及時提供必要幫助。企業不僅要認真傾聽員工心聲,更重要的是要解決員工各種具體困難,力所能及地滿足員工的物質和精神需求。建立員工困難訴求反饋通道,對員工反映的崗位工作、人際情感、生活等實際問題及時予以關注和解決。
培養員工閱讀習慣,提升員工心理自我調節能力。研究表明,閱讀有利于健康心理的形成。閱讀是員工提升自身心理健康水平、豐富精神層面的重要途徑,公司可以從人文關懷角度,購置有益于身心健康的書籍,定期組織員工開展健康閱讀和交流,適當延長公司圖書館在非工作時間段的開放時間。
為員工在工作和生活之間尋求平衡:人一進來工作職場,如同一個快速旋轉的陀螺,似乎永遠也停不下來。但凡事須有度,即使工作再忙,張弛有度,保持彈性,否則,整天超負荷的運作必將導致終日勞碌,積勞成疾,心理也容易出問題。一方面企業要投入精力和財力,為員工提供簡便易行的健身設施和活動空間,經常開展羽毛球、乒乓球、足球和卡拉OK等寓教于樂的多種形式文體活動,增強體質,活躍身心;另一方面要積極引導員工有意識地陶冶情操,豐富業余愛好,用生活興趣摒棄心理困擾。